予約診療に関するお願い
当院では、すべての患者さまにスムーズかつ安心して治療・メインテナンスを受けていただくため、いくつかお願いしたいことがございます。
ご予約についてのお願い
当院は、原則として完全予約制とさせていただいております。
比較的スムーズに
ご案内しやすい時間帯
- 11:00〜12:00 および 14:30〜15:00台
ご予約が
混みあいやすい時間帯
- 平日 16:00〜18:00台 土曜日終日
※現時点では、上記の状況でございます。(2025年12月時点)
なお、急な痛みなどでお困りの方につきましても、必ず事前にお電話にてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
ご予約時間に遅れる場合について
皆さまの貴重なお時間を有効に使うため、ご予約の5分前までにお越しくださいますようお願い申し上げます。
当院へご来院になる皆様へのお願い事項
- 遅れてしまいそうなことが分かった時点で、まずはお電話でご連絡をお願いいたします。
- ご連絡がなく15分以上遅れてしまわれた場合は、お待ちの患者さまの診療に影響が出てしまうため、大変恐れ入りますが、別の日程で改めてご予約をお取り直しいただきます。
- ご連絡をいただいた場合でも、当日の診療内容を調整・変更させていただいたり、やむを得ず予約日時を変更させていただく場合がございます。
キャンセルポリシー
- ご予約の変更・キャンセル
- ご予約の変更・キャンセルは４診療日前までに必ずお電話にてご連絡いただけますよう、お願いいたします。
※WEBにてご予約いただいたお約束の変更・キャンセルの場合も必ずお電話にてご連絡くださいませ。 - 急な体調不良の場合
・天候不良の場合 - やむを得ないご事情でご来院できなくなった場合は、この限りではございません。その場合も、ご来院できないことが確定した時点で、なるべく早めにお電話にてお知らせください。
- 早めのご連絡のお願い
- 一方、4診療日前までとお願いしておりますが、早めにご連絡いただく事で、元々ご予約いただいていた日程に近い日時でお取り直しができる可能性も高くなります。
さらには、早めのご連絡であれば、その時間を緊急性の高い患者様や治療・メインテナンスをより早く進めたい患者様へスムーズに提供することができます。 - 無断キャンセル
・直前キャンセル - 皆さまに気持ちよく通院していただくため、無断キャンセル・直前キャンセルが５回に達した場合は、事前のご予約をお断りし、当日順番が空くまでお待ちいただきながらの診察のみで対応をさせていただきますこと、ご了承くださいませ。
近頃、特に予約が混み合っていることが多く、近い日程でのお取り直しが困難となってしまう状況がございます。
そのようになってしまうと先の日程でのご案内となり、治療が滞ってしまうことで、ご自身の歯の状態を悪化させ、治療を難しく長期化させる要因にもなりかねません。
すべては、皆さまにスムーズでかつ安心いただける治療・メインテナンスを受けていただくためにご予約に関する上記のお約束にご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
キャンセルポリシーの背景とお願い
皆様の歯の健康を長くお守りしていくために、この度、ご予約の変更・キャンセルに関するポリシーを設けさせていただきました。これは、当院の都合というよりも、全ての患者様が安心して治療やメインテナンスを受けられる環境を守るためのお願いです。
大変残念ながら、直前のキャンセルや無断キャンセルが、少なくない頻度で発生しております。このキャンセルにより空いてしまった時間は、本来であれば治療を必要とされている他の患者様へ提供できたはずの、貴重な機会を失ってしまうことと同義であると私共は考えております。
また、歯科治療は悪くなった部分を治すことだけが重要なのではありません。
治療後の良い状態を長く維持していくためのメインテナンス（定期検診）こそが、皆様の歯の寿命を守る上で最も重要な時間だと、私共は強く信じております。メインテナンスを適切な間隔で途切れなく続けることが、将来の大きなトラブルを防ぐ一番の近道であり、結果的に治療の時間や費用を抑えることに繋がります。
だからこそ、私共は、歯科医院でのご予約を代えの効く予定の一つとしてではなく、ご自身の健康を守るための、非常に優先順位の高い大切な時間としてお考えいただきたいと強く願っております。
やむを得ない急なご事情が生じることもあるかと存じます。もしそのような状況が生じた場合は、できる限りお早めに、お電話一本で構いませんので、必ずご連絡をいただければ幸いです。
皆様のご理解と、ご協力を心よりお願い申し上げます。